Bestellungen als Gast und mit Kundenkonto möglich

Wir möchten Ihnen ein besonders tolles und bequemes Einkaufserlebnis ermöglichen. Somit können Sie Ihre Lieblingskosmetik im KLAPP Cosmetics Online-Shop nach Wunsch mit und ohne Kundenkonto bestellen. Sollten Sie als Gast bestellen, haben Sie die Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellung über die „Gast-Bestellverfolgung“ zu überblicken. Trotz Umweg über das Registrierungsformular, empfehlen wir Ihnen, ein Kundenkonto zu erstellen. Haben Sie die Registrierung erst einmal abgeschlossen, können Sie von vielen Vorteilen profitieren.

Alle Vorteile eines KLAPP Kundenkontos:

Besseren Überblick bewahren

Übersicht zu allen Bestellungen, Gutscheinen, Gutschriften und Warenrücksendungen

Persönliche Empfehlungen erhalten

Nach einer Produktberatung in unserem Kosmetikberater, lässt sich Anhand des Beratungsergebnisses die eigene Persona abspeichern. Somit können persönliche Produktempfehlungen im Kundenkonto stets abgerufen werden

Schneller Ihre Lieblingskosmetik finden

Sie können Ihre Lieblingskosmetik Ihrer Wunschliste hinzufügen, diese mit Freunden und Verwandten teilen, oder aus dieser heraus Ihre Favoriten direkt dem Warenkorb hinzufügen

Simple Adressenverwaltung

Lieferadressenverwaltung, somit ist im Checkout keine neue Dateneingabe erforderlich

Einfache und schnelle Kontaktaufnahme

Zu einzelnen Bestellungen lassen sich gezielte Anfragen stellen, ohne erneut Kontaktangaben und Bestellinformationen eingeben zu müssen

Sollten Sie ein Kundenkonto trotz der vielen Vorteilen nicht mehr führen wollen, kann dieses auf Anfrage gelöscht werden. Wie aus unserer Datenschutzerklärung hervorgeht, ist uns die sichere Umgangsweise mit Ihren Daten besonders wichtig.

Warenkorb mit Ihrer Lieblingskosmetik füllen

Sowohl in einer Produktansicht, als auch in den Produktübersichten (Produktkategorien, Serien, Salebereich, Wunschliste und Produktberaterergebnis) können Sie über den „Kaufen“-Knopf (auch erkennbar an einem Einkaufswagen-Symbol) Ihr gewünschtes Produkt in den Warenkorb legen. Sobald Sie ein oder mehrere Produkte dem Warenkorb hinzufügen, erhalten Sie per Pop-Up-Fenster eine kleine Zusammenfassung über den Inhalt Ihres Warenkorbs.

Kaufprozess ab Warenkorb

Editieren im Warenkorb

Im „Warenkorb“ können Sie erneut Mengen editieren (+ und -) und auch Produkte über das Symbol (Papierkorb) entfernen. Sofern Ihnen Gutscheine oder Gutschriften zustehen, können Sie diese im „Promo-Code“ Eingabefeld einlösen, achten Sie hierbei immer auf die entsprechenden Code-Bedingungen. Kontrollieren Sie zum Ende hin erneut Ihren Warenkorb auf Vollständigkeit und Richtigkeit und fahren Sie anschließend mit dem Bestellprozess fort.

Kaufabschluss

Über den Knopf „Zur Kasse“ gelangen Sie in den Kaufabschlussprozess. Legen Sie sukzessiv Ihre Persönlichen Daten, die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die Versand- und Zahlungsart fest. Sollten Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sein, können Sie sich die Angaben zu Ihrer Person, sowie Rechnungs- und Lieferadresse einsparen und schneller zum Kaufabschluss gelangen. Zum Schluss müssen Sie noch unsere AGB bestätigen und können Ihre Bestellung danach abschicken.

Überprüfung der Bestellung

Ihren Bestellstatus können Sie nach der Übermittlung Ihrer Bestellung in Ihrem „Kundenkonto“ oder ggf. auf der „Gast-Bestellverfolgungsseite“ stets überprüfen. Außerdem erhalten Sie entsprechende Informationen und Statusmeldungen (Bestellbestätigung, Zahlungseingang und Versandbestätigung inkl. Trackingcode) per E-Mail zugeschickt. Sobald Ihnen die Bestellbestätigung an Ihre angegebene E-Mail Adresse zugesandt wurde, gilt die Bestellung als verbindlich.

Produkt der Wunschliste hinzugefügt